Planınızı yükseltme
Ücretli bir plan seçmek sizi kısa, güvenli bir ödemeden geçirir ve sonrasında iptal, kart değişikliği ve faturalar dâhil planla ilgili her şeyi tek bir yerden yönetirsiniz.
Kısa özet
- Planları ayarlarınızdaki Plan & Faturalama bölümünden ya da fiyatlandırma sayfasından karşılaştırın.
- Bir plan ve faturalandırma aralığı seçin, güvenli bir ödemeye yönlendirilirsiniz.
- Ödeme tamamlanır tamamlanmaz plan haklarınız etkinleşir.
- Güvenli abonelik portalından istediğiniz zaman yönetin ya da iptal edin.
Ayrıntılı referans
Nereden başlanır
| Nereden başlarsınız | Ne olur |
|---|---|
| Settings > Plan & Faturalama > Planım | Planı yükselt / değiştir, planları karşılaştırıp bir plan ve aralık seçtiğiniz fiyatlandırma sayfasını açar |
| Fiyatlandırma sayfası | Orada bir plan seçmek, o plan ve faturalandırma aralığı zaten seçili olarak sizi ödemeye gönderir |
Planım sekmesi ayrıca mevcut katmanınızı, canlı kullanımla birlikte plan haklarınızı (tasarım sınırı, aylık AI kredisi ödeneği vb.) gösterir, böylece karar vermeden önce bir sınıra ne kadar yakın olduğunuzu görebilirsiniz.
Ödeme yönlendirmesi
Bir plan seçmek, Stripe'ın kendi barındırılan ödeme sayfasından önce /subscribe ekranını açar.
| Durum | Ne görürsünüz |
|---|---|
| Yönlendiriliyor | Güvenli bir ödeme oturumu oluşturulurken dönen bir simgeyle "Güvenli ödemeye yönlendiriliyorsun" |
| Oturum kapalı | Önce kaydolmaya ya da oturum açmaya gönderilirsiniz, ardından otomatik olarak aynı plana geri getirilirsiniz |
| Hata | Fiyatlandırma sayfasına (Planlara dön) ya da plan ayarlarınıza (Planıma git) dönüş yolu olan "Ödeme başlatılamadı" |
Ödeme
Ödemenin kendisi Stripe'ın barındırılan ödeme sayfasında gerçekleşir, bu yüzden kart bilgileriniz uygulamanın içinde değil, orada girilir.
Ödemeden sonra
| Adım | Ayrıntı |
|---|---|
| Etkinleştirme | Ödeme tamamlanır tamamlanmaz planınızın hakları açılır |
| Onay | Settings > Plan & Faturalama bölümüne dönünce bir başarı onayı belirir ve ödeme bağlantısı adres çubuğundan temizlenir |
| Yönetme | Aboneliği Yönet, kartınızı değiştirmek ya da faturaları tek bir yerde incelemek için Stripe'ın müşteri portalını açar |
Plan, abonelik ve faturalar görünümlerinin kendisi için bkz. Faturalandırma.
Plan katmanları
| Katman | Kime yönelik |
|---|---|
| Basic | Ücretsiz başlangıç planı |
| Pro | Daha yüksek kotalar ve filigransız dışa aktarma |
| Brand | Marka kitleri ve öncelikli destek |
| Whitelabel | Sınırsız kota, özel alan adı ve tam markalama |
Tam kotalar ve fiyatlar plan tablosundan gelir ve Planım altında canlı gösterilir; bu tabloyu sayılar olarak değil, merdivenin biçimi olarak ele alın.
İptal etme
Abonelik & Ödeme sekmesinden iptal etmek, planınızı zaten ödediğiniz dönemin sonuna kadar etkin tutar. Bir neden seçersiniz (ve bir yorum ekleyebilirsiniz) ve plan, iade yerine dönem sınırında sona erecek şekilde ayarlanır. Faturalandırma bunu o zamana kadar net bir "İptal tarihi" olarak gösterir ve planınız sonrasında ücretsiz katmana (Topluluk) döner. Fikrinizi mi değiştirdiniz? İptali geri al, aboneliği normal şekilde yenilenecek biçimde sürdürür.
Etkin aboneliğiniz yoksa
Ücretli bir plan olmadan, Abonelik & Ödeme sekmesi abonelik ayrıntıları yerine tek bir Planları gör düğmesiyle mevcut ücretsiz katmanınızı sade biçimde gösterir, henüz yönetilecek bir şey yoktur. Oradan bir plan seçmek, yukarıda anlatılan aynı ödeme akışını başlatır.
Abonelik durumu
| Durum | Anlamı |
|---|---|
| Aktif | Ödeme günceldir ve haklar açıktır |
| Deneme sürümü | Planın hakları zaten açık olarak bir deneme dönemindesiniz |
| Ödeme bekliyor | Bir ödeme denemesi başarısız oldu; abonelik portalında kartınızı güncelleyin |
| Dönem sonunda iptal | İptal edildi ama ödediğiniz dönem bitene kadar hâlâ etkin |
| Hediye | Stripe ödemesi olmayan, yönetici tarafından verilen bir plan; geçerlilik sonunda ücretsiz katmana döner |
Nasıl kullanılır
Mevcut planınızın sınırına çarpmadan önce planları karşılaştırın ve yükseltin
- Settings, ardından Plan & Faturalama öğesini açın ve Planım sekmesinde kalın. Sınırlarınızı ve her birinden ne kadar kullandığınızı görmek için Plan hakların kısmını okuyun.
- Planı yükselt / değiştir düğmesine tıklayın. Fiyatlandırma sayfası açılır.
- İstediğiniz planı ve bir faturalandırma aralığı (aylık ya da yıllık) seçin. Yönlendirme simgesini ve ardından Stripe'ın barındırılan ödemesini gösteren
/subscribeekranına gelirsiniz. Oturumunuz kapalıysa kaydolmaya ya da oturum açmaya gönderilir ve aynı plana geri getirilirsiniz. - Ödemeyi Stripe'ta tamamlayın. Settings bölümüne dönersiniz, bir başarı onayı bir kez belirir ve yeni haklarınız zaten etkindir.
İptal edin, sürdürün ya da ödemeyi yönetin
- Abonelik & Ödeme sekmesini açın.
- Yenilemeyi durdurmak için Aboneliği iptal et düğmesine tıklayın, bir neden çipi seçin, isteğe bağlı olarak bir yorum ekleyin ve onaylayın. Bu bir iade değildir: plan dönem sonuna kadar etkin kalır, sonra Topluluk'a döner.
- Yine de tutmaya karar verirseniz, iptal hâlâ beklemedeyken İptali geri al düğmesine tıklayın.
- Kartınız ya da fatura geçmişiniz için Stripe müşteri portalını açmak üzere Aboneliği Yönet düğmesine tıklayın.
Yenileme ya da iptal tarihinizi kontrol edin
- Planım sekmesinde yenileme satırına bakın: duruma göre Sonraki yenileme, İptal tarihi ya da Hediye geçerliliği yazar ve tarihi artı kaç gün kaldığını gösterir.
- Durum rozeti (Aktif, Deneme sürümü, Ödeme bekliyor, Dönem sonunda iptal) aboneliğin bir bakışta nerede durduğunu söyler.
Sık yapılan işler
- Farklı bir plana ya da aralığa geçin: fiyatlandırma sayfasından yeniden seçin (bu yeni bir ödeme başlatır) ya da Stripe portalını kullanın.
- Kartınızı güncelleyin: Aboneliği Yönet, kart ve faturaların bir arada olduğu portalı açar.
- İade talep edin: Planım sekmesinde, etkin bir Stripe aboneliğiniz olduğunda İade talebi işlemi görünür. Bkz. Faturalandırma.
Sorun giderme
- Yükseltmem hemen etkili olmadı. Haklar yalnızca ödeme tamamlandıktan sonra açılır. Onay, Settings bölümüne döndüğünüzde belirir; adres çubuğu hâlâ bir ödeme parametresi taşıyorsa, onay göründüğünde temizlenir. Gecikirse sayfayı yeniden yükleyin.
- Durumum "Ödeme bekliyor" diyor. Bir çekim başarısız oldu. Aboneliği Yönet öğesini açın ve aboneliği güncel hâle getirmek için portalda kartınızı güncelleyin.
- Ödemeden geri çıktım. Hiçbir çekim yapılmaz. Fiyatlandırma sayfasına geri gelirsiniz ya da Planıma git ile dönebilirsiniz.
- İptal etmek beni hemen ücretsize düşürmedi. Bu kasıtlı bir davranıştır. Ödediğiniz dönem bitene kadar planı korursunuz, sonra Topluluk'a dönersiniz. O zamandan önce fikrinizi değiştirirseniz İptali geri al düğmesini kullanın.
- Planım "Hediye" gösteriyor ve yönetim düğmeleri yok. Bu, Stripe kaydı olmayan, yönetici tarafından verilen bir plandır. Kotaları Planım altında etkindir ve geçerlilik tarihinde ücretsiz katmana döner. Stripe'ta yönetilecek bir şey yoktur.
İpuçları
Akış ortasında sizden asla ücret alınmaz
Ödeme başarısız olursa ya da geri çıkarsanız, hiçbir ücret alınmaz. Net bir mesajla fiyatlandırma sayfasına ya da plan ayarlarınıza geri gelirsiniz.
Ödemeyle ilgili her şey için tek bir portal
Ayrı bir faturalandırma aracı aramanıza asla gerek yoktur: aynı abonelik portalı kartınızı ve faturalandırma geçmişinizi yönetir, iptal ve sürdürme ise Abonelik & Ödeme sekmesinde yer alır.